Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует отношения между пользователем и владельцем сайта onlaynbilety.ru (далее — «Сайт») при использовании сервисов поиска и оформления железнодорожных билетов.
1. Общие положения
Сайт не является официальным сайтом ОАО «РЖД». Оформление билетов осуществляется субагентом на основании договоров, заключённых с уполномоченными лицами железнодорожных перевозчиков.
2. Порядок оформления билетов
- пользователь самостоятельно проверяет корректность указанных данных пассажиров и параметров поездки;
- стоимость билета включает сервисный сбор и отображается на экране подтверждения покупки;
- электронный билет направляется на указанный при оформлении адрес электронной почты.
3. Возврат и обмен
Возврат и обмен билетов осуществляется в соответствии с правилами перевозчика. Сервисный сбор за оформление может не возвращаться в соответствии с условиями оказания услуг.
4. Ответственность сторон
Владелец Сайта не несёт ответственности за изменения в расписании, отмены рейсов и иные действия перевозчика. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
5. Контакты
Техническая поддержка: +7 (495) 269-83-65, support@gdbilet.ru. Режим работы: круглосуточно.