Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение регулирует отношения между пользователем и владельцем сайта onlaynbilety.ru (далее — «Сайт») при использовании сервисов поиска и оформления железнодорожных билетов.

1. Общие положения

Сайт не является официальным сайтом ОАО «РЖД». Оформление билетов осуществляется субагентом на основании договоров, заключённых с уполномоченными лицами железнодорожных перевозчиков.

2. Порядок оформления билетов

• пользователь самостоятельно проверяет корректность указанных данных пассажиров и параметров поездки;
• стоимость билета включает сервисный сбор и отображается на экране подтверждения покупки;
• электронный билет направляется на указанный при оформлении адрес электронной почты.

3. Возврат и обмен

Возврат и обмен билетов осуществляется в соответствии с правилами перевозчика. Сервисный сбор за оформление может не возвращаться в соответствии с условиями оказания услуг.

4. Ответственность сторон

Владелец Сайта не несёт ответственности за изменения в расписании, отмены рейсов и иные действия перевозчика. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

5. Контакты

Техническая поддержка: +7 (495) 269-83-65, support@gdbilet.ru. Режим работы: круглосуточно.